Il mercato del software per le risorse umane può risultare affollato e confuso. Se non lo guardi da un po’ di tempo, scoprirai che ci sono stati cambiamenti significativi nell’offerta.
Il fattore chiave alla base della crescita del mercato HRIS è stato il mutare del ruolo delle risorse umane in azienda. Le risorse umane sono ora un partner strategico chiave per le organizzazioni e stanno assumendo un ruolo guida; si occupano di coinvolgimento dei dipendenti, attrazione e fidelizzazione dei candidati, benessere e sviluppo di carriera… per non parlare di tutta l’amministrazione quotidiana e dell’analisi dei dati necessaria per un’efficace gestione della forza lavoro!
Tuttavia, il problema con questo mandato più ampio e strategico è che l’adempimento di tutti questi compiti critici non può essere svolto solo con penne, carta, mail, fogli excel e soluzioni software sconnesse. Il moderno dipartimento delle risorse umane deve disporre di un software HR intelligente e flessibile che non solo liberi da attività amministrative ripetitive, ma supporti anche gli obiettivi strategici: non è un compito facile!
Con questo in mente, valutare e scegliere una piattaforma software per le risorse umane può sembrare una prospettiva scoraggiante. Quindi, se non hai tenuto d’occhio il mercato del software per le risorse umane, quali sono le domande che dovresti porre per assicurarti che un nuovo sistema gestionale HR offra ciò di cui hai bisogno ed il miglior rapporto qualità-prezzo?
Continua a leggere per scoprirlo!
1. Ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi strategici?
Le soluzioni software per le risorse umane sono molto più di un semplice mezzo per i dipendenti per prenotare le ferie o un spazio in cui conservare i dati dei dipendenti. Una piattaforma HR davvero preziosa aiuterà senza sforzo le risorse umane automatizzando compiti amministrativi come la gestione delle ferie e la registrazione delle assenze, ma supporterà anche le iniziative più strategiche di un’azienda.
Ad esempio, i sistemi HR che includono funzionalità integrate per il career planning, come Cezanne HR, possono aiutare a gestire l'”intelligence” necessaria per guidare il processo decisionale delle risorse umane e fare un uso migliore delle competenze che già possiedi.
Inoltre, pensa a come qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane che scegli può contribuire a fornire segnali di allarme precoce su problemi della forza lavoro che potrebbero avere un impatto negativo sugli obiettivi chiave della tua organizzazione. I migliori sistemi delle risorse umane avranno i mezzi per tenere traccia del sentiment e del coinvolgimento dei dipendenti durante tutto l’anno, il che significa che i responsabili possono agire in anticipo per scoprire cosa sta causando una mancanza di coinvolgimento e intraprendere azioni appropriate e intelligenti.
2. Supporterà il tuo Brand?
Mantenere e migliorare il coinvolgimento del personale dovrebbe essere una priorità assoluta per qualsiasi team delle risorse umane, specialmente in periodi di recessione e difficili condizioni commerciali.
Un’identità di brand forte e di successo dovrebbe permeare ogni punto di contatto con clienti e dipendenti, incluso il software per le risorse umane. Quindi, pensa se il sistema HR che scegli include funzionalità come dashboard completamente configurabili, combinazioni di colori modificabili, terminologie e campi personalizzati. In questo modo, offrirai ai tuoi dipendenti un’esperienza molto più personalizzata e che si rifletta positivamente anche sul brand aziendale.
Oltre a supportare il tuo brand, considera anche come un sistema delle risorse umane può rafforzare meglio la cultura della tua azienda. Può farlo grazie a funzionalità come l’accesso da remoto (tramite app mobile dedicate), feed di notizie personalizzabili, spazi di lavoro condivisi e persino la possibilità per i dipendenti di celebrare e riconoscere il duro lavoro dei loro colleghi.
Ad esempio, il modulo People di Cezanne HR include il riconoscimento peer-to-peer. Rende facile per i dipendenti ringraziarsi a vicenda per il supporto o semplicemente riconoscere un lavoro ben fatto. I sistemi delle risorse umane che supportano il riconoscimento peer-to-peer possono fungere da base per una cultura aziendale positiva e, se alimentati correttamente, portare a migliori livelli di coinvolgimento, produttività e motivazione in tutta l’azienda.
3. Crescerà con te?
Quando la forza lavoro cresce, il sistema HR deve fare lo stesso. L’ultima cosa che vorrai fare è chiedere al management più soldi per modificare il tuo nuovo sistema per riflettere i cambiamenti nella forza lavoro o il processo che hai in atto per supportarli. Quando esamini le opzioni software per le risorse umane, considera come si adatteranno alle tue esigenze future, non solo alle priorità di oggi.
Idealmente, il sistema scelto dovrebbe consentirti di aggiungere o rimuovere reparti, gruppi aziendali, aziende, paesi, ruoli di sicurezza, ecc., quando vuoi e, soprattutto, senza coinvolgere il fornitore o sostenere costi aggiuntivi.
Inoltre, è essenziale scegliere una piattaforma HRIS in grado di espandersi per coprire l’intero ciclo di vita dei dipendenti. Naturalmente, potresti non aver bisogno di tutte le funzionalità offerte da una piattaforma completa per le risorse umane fin dal principio; ma, una volta digitalizzati con successo i processi HR prioritari, è probabile che tu voglia occuparti anche degli altri.
Ovviamente, ciò non significa che dovresti pagare in anticipo per tutte le funzionalità di cui pensi di aver bisogno in futuro. I sistemi modulari come Cezanne HR consentono di pagare solo per le funzionalità di cui hai veramente bisogno nel momento in cui ne hai bisogno. Molti dei nostri clienti iniziano con il modulo People e di gestione delle assenze, per poi aggiungerne altri, come Performance, Recruitment o Onboarding, in un secondo momento.
4. Ci sono aggiornamenti regolari per mantenere il sistema al passo coi tempi?
Oltre ad avere un sistema che cresce con te, dovresti anche assicurarti che qualsiasi piattaforma per le risorse umane che scegli sia a prova di futuro e non diventi obsoleta. Dovresti verificare se vengono offerti aggiornamenti di sistema regolari, come vengono implementati e se sono gratuiti per tutti i clienti.
Idealmente, eventuali aggiornamenti o miglioramenti dovrebbero essere applicati nei periodi di basso utilizzo durante il fine settimana, così da essere pronti per essere utilizzati il lunedì mattina, proprio come quelli di Cezanne HR! Va notato, tuttavia, che anche nel 2023 non tutti hanno ancora raggiunto quella fase, quindi è importante sapere se eventuali aggiornamenti di sistema comporteranno tempi di inattività. Se è necessario un tempo di inattività del sistema durante l’installazione e la configurazione di una nuova funzionalità o se viene risolto un bug, quanto influirà sui processi HR quotidiani?
Il software Cezanne HR prevede regolari aggiornamenti di sistema gratuiti e miglioramenti guidati che assicurano che cresca continuamente con le richieste dei nostri clienti. Dispone inoltre di API aperte e sofisticati strumenti di configurazione, oltre alle capacità globali con cui alcune altre soluzioni hanno difficoltà. Di conseguenza, i clienti dispongono sempre di un sistema scalabile e a prova di futuro che può essere implementato praticamente in qualsiasi luogo, il che significa che non dovranno mai più investire in una “nuova” piattaforma.
5. Può essere utilizzato ovunque, da qualsiasi dispositivo?
I dipendenti di oggi si aspettano di potersi connettere alle proprie applicazioni di lavoro con la stessa facilità a casa o in viaggio, così come dal proprio PC di lavoro. Per quanto sembri semplice, la realtà è che molti sistemi non hanno fatto il salto per abbracciare né le app mobile native né il tipo di design reattivo che rende il software HR fruibile su svariati dispositivi.
Prendiamo ad esempio la soluzione per le risorse umane di Cezanne. Dalla richiesta di assenza dal lavoro alla compilazione delle schede attività, le app mobili dedicate per iOS e Android forniscono un’interfaccia più semplice e immediata apprezzata dai dipendenti. Inoltre, i manager possono approvare e rifiutare le richieste dai loro telefoni, le informazioni vengono aggiornate automaticamente e tutti hanno una migliore esperienza HR.
Se è importante coinvolgere la tua forza lavoro nell’aggiornamento delle proprie informazioni, controlla quanto bene i tuoi fornitori supportano i dispositivi che offrano queste funzionalità.
6. Aiuterà a dare un senso ai dati sulle risorse umane?
Ultimo, ma non meno importante, i big data svolgono un ruolo enorme nelle operazioni delle risorse umane, soprattutto quando si tratta di implementare strategie di forza lavoro di successo e gestire problemi come le assenze non pianificate, il tasso di abbandono del personale e la produttività.
Fortunatamente, con i giusti strumenti analitici, la tua organizzazione può facilmente analizzare i dati da diverse angolazioni in modo facile e intuitivo. Quando puoi visualizzare prontamente modelli e tendenze, puoi iniziare a porre le domande necessarie per capire le ragioni di diverse situazioni.
Ha senso quindi chiedersi in che modo il software HR può aiutarti a raggiungere esattamente questo obiettivo. Inoltre, considera se gli strumenti analitici disponibili con il sistema ti aiuteranno a creare report non solo ricchi di dati e accurati, ma anche visivamente accattivanti, rendendo molto più facile per i team delle risorse umane presentare dati più semplici da comprendere e creare un impatto reale.
Chiarire le risposte a queste sei domande ti aiuterà a scegliere una soluzione software per le risorse umane che soddisfi le tue esigenze. Qualsiasi fornitore degno di questo nome sarà anche felice di eseguire demo per te e di metterti in contatto con i clienti esistenti che possono parlare di come funziona il sistema per loro.
Per saperne di più su come selezionare il sistema software per le risorse umane giusto per la tua azienda, perché non ci contatti per un approfondimento gratuito? Scrivici a questo link>>
