2022 ha sido un año “movidito” para Cezanne HR. Además de todas las actualizaciones gratuitas y mejoras habituales del sistema, hemos lanzado nuevas funcionalidades. De todas ellas me quedo con dos: las encuestas de clima y, mi preferida, Kudos, para el reconocimiento entre compañeros. Y, además, volvimos a celebrar nuestra tradicional reunión de usuarios en Londres.
Cezanne HR ha crecido como empresa. ¡casi un 25%, nada menos! Nos encanta recibir a bordo a nuevos “Cezanners”, siempre. Y, mejor aún, nos encanta fidelizar a nuestros usuarios. Por eso, nos hace particularmente ilusión descubrir que hemos batido el récord de clientes que se mantienen o amplían el alcance de su servicio con Cezanne HR.
Así que, teniendo en cuenta que ya utilizan Cezanne HR más personas que nunca utilizan en todo el mundo -156 países-, me pareció divertido profundizar sobre el funcionamiento interno de nuestra solución. Y, descubrir cómo la están usando nuestros clientes. ¡Et voilá!. Aquí tienes algunas de las cosas más interesantes que encontramos…
Evaluación del desempeño: importante para muchas organizaciones, especialmente en diciembre
Teniendo en cuenta que muchas organizaciones buscan la eficiencia en su lugar de trabajo en tiempos de dificultades financieras, no es de extrañar que pongan el foco en el rendimiento de sus empleados. Este hecho también se ha reflejado en el uso que han hecho de Cezanne HR. Hemos visto que, a lo largo de 2022, se crearon 104.823 formularios a través del módulo de gestión del desempeño de Cezanne HR. Y 103.670 evaluaciones del desempeño.
Diciembre fue el mes elegido por los usuarios para hacer estas evaluaciones. De hecho, registramos 12.000 formularios. Esto nos lleva a pensar que las organizaciones todavía confían en las revisiones tradicionales de final de año para evaluar el rendimiento de su plantilla. En el otro lado, agosto que ha sido el mes en el que se llevaron a cabo menos procesos de evaluación, con menos de 4.000 formularios creados. Bueno, esto también parece lógico, ¿no crees?
Claramente, muchas de las organizaciones que utilizan Cezanne HR están poniendo énfasis en el uso de la tecnología para apoyar su proceso de evaluación del desempeño. Esto se debe, en gran parte, a que el módulo de gestión del desempeño de Cezanne HR elimina las barreras más comunes con las que se topan los equipos de RRHH para abordar la gestión eficaz del desempeño. Si quieres saber más sobre los procesos de desempeño sigue este enlace.
A pesar de las condiciones desafiantes, nuestros clientes han impulsado su crecimiento
Uno de los datos más interesantes que descubrimos es que, a pesar de la recesión y del incremento del coste de la vida, muchos de nuestros clientes consiguieron crecer.
Durante 2022, los flujos de trabajo relacionados con las nuevas contrataciones registrados en Cezanne HR superaron en 13.510 a los flujos creados para gestionar despidos. Sin embargo, el margen se redujo en los dos últimos meses de 2022. ¡Habrá que estar atentos!
Si bien es alentador ver tantas empresas prosperar, las crisis y el aviso de una potencial recesión más profunda, seguramente afectarán a la economía de todos. Por supuesto, también a los presupuestos corporativos. Como puedes ver en las cifras anteriores, las nuevas contrataciones descendieron ligeramente respecto a los despidos, los dos últimos meses de 2022. ¿Fue algo anecdótico, o un indicio de algo preocupante?
En todo caso, las organizaciones deberán trabajar duro este año para “capear” con éxito la crisis financiera.
La configuración de formularios ha sido increíblemente popular entre los usuarios en 2022
Una de las funcionalidades más populares de Cezanne HR es la de la configuración de formularios. Aquí es donde los equipos de recursos humanos crean todo tipo de formularios administrativos. Ya sabes, desde políticas corporativas, hasta registros semanales, revisión de ausencias o cuestionarios de salida.
En total, se crearon o modificaron 108.067 formularios en 2022. Y, los clientes crearon un promedio de 8 nuevos formularios comerciales durante el año. De hecho, un único cliente dio creó 107 formularios. Esta estadística indica, claramente, que nuestros clientes están usando la configuración de formularios para registrar información importante. Y, de paso, se alejan de los formularios en papel que requieren mucho trabajo (y muchos recursos).
A nuestros clientes les encanta editar sus paneles de usuario
Otra cosa que nuestros clientes valoran de forma positiva es la posibilidad que les brinda el sistema de editar y personalizar sus cuadros de mando. En 2022 se crearon en Cezanne HR 22.296 cuadros de mando específicos.
En Cezanne HR en vez de tener el enfoque de “talla única” se permite a los usuarios personalizar sus cuadros de mando para mostrar, de un vistazo, los datos que necesitan en cada momento. Además, la seguridad basada en roes implica que los empleados, managers y profesionales de RRHH solo verán los datos para los que están autorizados. Este sistema de permisos garantiza que los datos sensibles de RRHH se mantienen a salvo y seguros.
Y, no solo eso. Los cuadros de mando son personalizables también en su diseño. De manera que, el usuario podrá cambiar los colores, las tipografías y todo lo que considere necesario para darle su toque personal. O, simplemente, para adaptarlo a la identidad corporativa de la organización.
Más de 688.000 días de baja por enfermedad…
Teniendo en cuenta los efectos del COVID permanente, sin mencionar la cantidad de virus “comunes” -resfriado, gripe, etc.- que parecen estar circulando, no nos sorprendió saber que durante el año pasado se registraron muchas ausencias por enfermedad.
En total, se anotaron 688.829 días de baja por enfermedad en el módulo de Gestión de Ausencias de Cezanne HR. Profundizando un poco más en ese número, encontramos los miércoles fueron los días de la semana que más bajas se registraron -132.726-.
… Y los usuarios de Cezanne HR registraron más de 2,5 millones de días de ausencia en 2022
Incluyendo las bajas por enfermedad, se registraron un total de 2.516.446 días de ausencias en el módulo de gestión de ausencias de Cezanne HR en 2022. Diciembre fue el mes con más ausencias -tanto planificadas como improvisadas- con 387.018 registros. En segundo lugar, también parece obvio, destacan los meses de agosto y julio con 243.918 y 213.249 respectivamente. Respecto a la reserva de vacaciones o permisos remunerados, el viernes fue el día más activo. Se procesaron más de 700.000 solicitudes anuales.
Como las ausencias no planificadas a corto plazo pueden ser extremadamente peligrosas para la productividad y el crecimiento de la empresa, es muy importante que las áreas de recursos humanos encuentren el equilibrio adecuado para gestionar las ausencias de manera eficaz.
Se registraron y procesaron más de 750 000 hojas de tiempo en 2022
Por último, parece que nuestros clientes son muy productivos. En 2022 los usuarios enviaron 755.457 hojas de horas.
Como todos los módulos de Cezanne HR, el módulo de Gestión del Tiempo hace que el seguimiento del tiempo sea más fácil y cómodo para todos los empleados. Y lo mejor es que también prescinde de los ineficientes y engorrosos partes en papel, sustituyéndolos por la intuitiva funcionalidad de autoservicio y validación que incorpora.
Entonces, después de todo lo que te he contado, ¿Qué curiosidades nos dejará 2023?