A internacionalização de empresas deixou de ser um fenômeno datado, e hoje é uma característica indelével dos empreendimentos de sucesso. As fronteiras nacionais deixaram há muito tempo de ser empecilho para quem pretende se manter lucrativo e aumentar seu market share ou mesmo o valor de marca – o branding.
Os motivos que levam organizações a buscar mercados em países estrangeiros são variados, e vão desde a necessidade de fugir às sazonalidades locais, o que implica minimizar os riscos e, não menos importante, a atração por vantagens em segmentos como incentivos fiscais, facilidades logísticas e outras.
Entretanto, expandir-se em direção ao exterior demanda algum nível de arrojo empresarial, até mesmo para empresas bastante capitalizadas. Isso porque as operações de empresas locais , logicamente, são organizadas e estruturadas para atender a demandas de um público relativamente homogêneo.
O mesmo acontece em relação às práticas e políticas em recursos humanos. Há diversos cases que comprovam que a maioria das empresas, ao se internacionalizarem, replicam seus procedimentos de RH, adaptando-se gradualmente conforme vão conhecendo melhor o novo cenário.
Culturas locais, um dos maiores obstáculos às empresas recém internacionalizadas
Embora as tecnologias de gestão já ofereçam recursos que tornam indiferente a existência de fronteiras nacionais, cada país desenvolve hábitos, valores e culturas que influenciam diretamente na governança corporativa e no fluxo de capitais.
Um bom exemplo é o filme Outsourced – que se tornou um seriado – que conta a história de Todd Anderson (Josh Hamilton), um gestor de uma empresa de telemarketing e o desafio de implementar uma central de atendimento baseada na Índia, mas voltada ao público norteamericano. De diferenças de idioma até estratégias de venda, o filme exemplifica o quanto pode ser desafiadora a tarefa de instalar serviços num país de cultura totalmente diferente.
Portanto, um software de gestão internacional pode ser um poderoso aliado e uma ferramenta de RH valiosíssima para empresas que almejam internacionalizar-se.
Como internacionalizar empresas, com o Cezanne OnDemand
Um fator de competitividade imprescindível para toda organização internacional é o uso intensivo da tecnologia de armazenamento em nuvem. Esta é a principal vantagem do software de gestão de RH da Cezanne, que opera em sistema de última geração no que diz respeito à tecnologia em nuvem e ao Software as a Service (SaaS), ou Software como Serviço.
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Sue Lingard
Sue studied Personnel Management at the London School of Economics before taking on management roles in the travel, recruitment and finally HR software industry. She's particularly interested in how technologies enable HR teams - and the people they support - to work better together.