Uma equipe produtiva e funcional é uma equipe em que cada um dos membros está a bordo. Isso quer dizer que todos os funcionários contam com as características de uma pessoa engajada no seu trabalho: iniciativa, compromisso e esforço. Mas como isso é determinado? Mensurar o engajamento pode ser complexo porque não há dados quantitativos precisos a serem coletados, mas a alta performance e os resultados positivos são bons indicativos.
Há diversas técnicas que podem ser utilizadas para aumentar o engajamento dos funcionários, e nem todas estão relacionadas com bônus, como muitos gestores pensam. Um estudo apontou que a principal delas, a chave para o engajamento, é o treinamento. Ou seja, quanto mais preparado o empregado se sentir para trabalhar com as ferramentas disponíveis, mais motivado ele estará com sua função, o que aumenta seu sucesso.
Embora essa técnica seja viável para cada área de uma empresa, podemos ver um exemplo disso na gestão de pessoas quando é introduzido um novo instrumento de trabalho, como o software de RH. Ele facilita e agiliza a realização de uma série de tarefas, porém, sem o treinamento adequado, o funcionário não saberá tirar proveito da ferramenta ou não a utilizará da melhor forma. O sistema da Cezanne HR é intuitivo e fácil de usar, mas ao oferecer tantas opções para gerenciar o capital humano, torna-se necessário o treinamento dos usuários para garantir seu uso e configuração correta.
Mais da metade dos funcionários que fizeram parte do estudo admitiram que se tivessem sido treinados ou tivessem recebido um melhor treinamento, poderiam exercer melhor suas funções e estariam mais engajados no trabalho. Esse é um dado que muitas organizações hoje devem considerar como mais uma técnica para aumentar o engajamento, além das mais “tradicionais” como a criação de um ambiente descontraído, a flexibilidade horária ou até a presença de uma figura de liderança.
Benefícios de investir no treinamento
- Aumenta a satisfação do colaborador com a empresa, o que contribui para um bom relacionamento entre ambas as partes
- Abre uma porta de possibilidades de crescimento pessoal e profissional para o funcionário
- Acrescenta valor ao trabalho sendo realizado
- Aumenta a competitividade da empresa no mercado
- Melhora a experiência com os clientes
Ficou convencido do potencial do treinamento? Aplique essa e outras técnicas de engajamento na sua organização regularmente para melhorar o impacto do software de gestão de RH.
Sue Lingard
Sue studied Personnel Management at the London School of Economics before taking on management roles in the travel, recruitment and finally HR software industry. She's particularly interested in how technologies enable HR teams - and the people they support - to work better together.
