Se há uma coisa que não falta em quase todas as equipas de recursos humanos, são os dados.
Mas o problema é o seguinte: quando as empresas têm grandes volumes de informações, como podem obter valor real dela? Existem muitas armadilhas quando se trata de analisar dados, então muitos optam por não o fazer, mas, em vez disso, seria um pilar fundamental para uma valiosa gestão de recursos humanos.
Então, o que é análise de recursos humanos?
Recentemente, escrevemos sobre a importância do big data quando se trata de ajudá-lo a identificar as possíveis causas do turnover de funcionários e que as decisões baseadas em evidências exigem muitas informações precisas ou o big data. Essas decisões tão importantes também exigem que você seja capaz de interpretar esses dados de uma forma que os torne significativos e que seja mais fácil agir sem criar uma grande quantidade de trabalho adicional para as equipas de RH. É aqui que a análise de recursos humanos entra em jogo.
A análise de recursos humanos (ou análise de pessoas) é extremamente importante em um mundo movido a dados, pois análises de RH de boa qualidade podem ajudar os líderes de negócios e equipas de RH a criar imagens mais verdadeiras de dados históricos, presentes e futuros da força de trabalho, levando a uma tomada de decisão mais informada e melhores resultados de negócios.
Em termos absolutos, trata-se de ser capaz de estruturar dados complexos em formatos fáceis de entender, para que os profissionais de RH possam identificar facilmente padrões e tendências nos dados da força de trabalho e, em seguida, usar essas informações para tomar melhores decisões. Basicamente, um pouco como um meteorologista faz ao apresentar previsões meteorológicas noturnas: estão a usar enormes volumes de dados dos seus supercomputadores para dar uma representação visual do que acreditam que o tempo fará com base em dados históricos e atuais.
Então, sabemos o que é a análise de RH, mas por que é fundamental para o sucesso da sua equipa de RH todos os dias?
1. Você pode tomar melhores decisões de RH com base em dados concretos
Em primeiro lugar, a análise de RH pode levar equipas e organizações de RH a tomar melhores decisões empresariais e estratégicas. Isto porque a análise pode trazer à luz potenciais problemas que de outra forma permaneceriam invisíveis.
Conforme mencionado anteriormente neste blog, dispor de Big Data é essencial para ajudá-lo a tomar decisões estratégicas informadas para a empresa, mas não garante que você será capaz de obter informações úteis; e é aqui que muitas organizações podem encontrar dificuldades ou perder os principais dados subjacentes que você não teria necessariamente identificado à primeira vista.
Além disso, como muitas equipas de RH podem enfrentar dias intensos e agitados, aproveitar as vantagens do software de RH que coleta todas as informações em um espaço centralizado ajuda a remover parte da carga que vem da análise de dados. Correlacionar grandes quantidades de dados de RH e, em seguida, tentar identificar manualmente padrões e tendências pode ser uma tarefa complicada e demorada; mas usando ferramentas de tecnologia, as equipas de RH podem visualizar facilmente padrões e tendências.
Menos tempo desperdiçado, menos estresse causado.
2. Pode criar casos e estratégias de negócio mais envolventes para a mão-de-obra
Seja honesto: Gosta de vasculhar páginas e páginas de dados, ou sentar-se entre dados e apresentações cheias de números? Provavelmente não. Mas, infelizmente, trata-se de um território no qual se mover para criar estratégias que envolvam dados. No entanto, a análise de RH pode tornar todo o processo muito mais envolvente para todos…
Ferramentas de análise de RH de boa qualidade permitirão que você crie relatórios que não são apenas ricos em dados e precisos, mas também de simples de interpretação, tornando muito mais fácil para as equipas de RH apresentarem dados mais claros de entender e com impacto real. O que significa uma melhor possibilidade de concordar com casos de negócios e desenvolver estratégias ou intervenções. Falando nisso…
3. Você pode testar eficazmente diferentes intervenções e monitorar seu sucesso
Outra grande vantagem dos softwares de RH para gerenciamento de recursos humanos é que eles podem ajudá-lo a monitorar a eficácia de suas intervenções.
Por exemplo, vamos imaginar que seus dados indicam que há taxas mais elevadas de ausências de pessoal em um departamento do que em outros em sua empresa. Usando a análise, você pode dividir e analisar seus dados para tentar descobrir possíveis causas, como um aumento nas ausências em um período específico. Uma vez que tenha decidido sobre a estratégia ou intervenção que considera apropriada, sua eficácia pode ser medida com precisão ao longo de um determinado período.
Esse tipo de teste e monitoramento pode ser realmente eficaz, pois significa que os gerentes e as equipas de RH podem fazer mudanças pequenas e incrementais e medir sua eficácia, em vez de implementar estratégias amplas ou mudanças que podem levar tempo para serem alcançadas. Por exemplo, pode descobrir problemas semelhantes em partes diferentes e não relacionadas ao negócio, de modo a resolvê-los de uma só vez.
4. Você pode garantir que o RH seja visto como um parceiro estratégico
Finalmente, como as análises e percepções de dados dos funcionários oferecem evidências tangíveis e baseadas em dados sobre aspectos de sua força de trabalho, as equipas de RH não precisam mais gastar horas potencialmente intermináveis reunindo relatórios de gerenciamento manualmente ou tentando obter valor de relatórios difíceis de ler. Em vez disso, a análise os instrumentaliza com uma ferramenta que os ajuda a investigar minuciosamente e a tomar decisões informadas com base em factos concretos; dessa forma, é mais fácil obter o apoio da empresa e adotar uma abordagem estratégica e baseada em evidências para enfrentar problemas muitas vezes complexos.
Quando suas equipas de RH estão equipadas com as ferramentas de que precisam para analisar dados com eficácia, elas podem desempenhar um papel direto na ajuda à maximização do potencial de seu pessoal e remover barreiras para o sucesso estratégico e tático.
