O envolvimento dos funcionários é sempre um tema quente nos ambientes de recursos humanos. Já se foi o tempo em que os funcionários permaneciam em uma única empresa ao longo de toda a sua carreira. Na verdade, mudar de emprego a cada poucos anos é agora visto como a norma, em vez de ser a exceção. Os funcionários da geração Z são o grupo demográfico mais propenso a mudar de emprego. Até mesmo reter os Millennials não é mais  tão fácil. Estima-se que mudem de emprego em média a cada 2-3 anos e até tenham quatro carreiras completamente diferentes ao longo de suas vidas! É evidente que está a tornar-se cada vez mais difícil para as organizações reter seus melhores e mais brilhantes talentos, e isso ocorre em um contexto de mão de obra em contração e um arrefecimento do mercado de trabalho.

O que as equipas de RH podem fazer para aumentar as chances de reter os funcionários de que precisam para sustentar o sucesso contínuo dos negócios? Um maior envolvimento com avaliações de desempenho e remuneração é o que sugerimos nesse artigo.

How to improve employee retention using performance and pay reviews Cezanne HR blog

ENGAJAMENTO COM REVISÕES DE DESEMPENHO E SALÁRIO

Uma área de envolvimento na qual as equipas de RH devem se concentrar – como parte de qualquer estratégia mais ampla de retenção de talentos – é a equidade e a remuneração. Isso ocorre porque uma parte fundamental da satisfação no trabalho é a sensação de ser remunerado de forma justa e valorizado pelo empregador. É aqui que entra em jogo a relação simbiótica entre avaliação de desempenho e remuneração justa.
As avaliações periódicas de desempenho oferecem aos gestores a oportunidade de fornecer feedback construtivo, reconhecer as realizações dos funcionários e estabelecer metas que motivam as pessoas a se destacarem. Quando os funcionários sabem o que se espera deles, vêem que seus esforços são reconhecidos e seu desenvolvimento pessoal é apoiado, geralmente o resultado é um senso de lealdade e comprometimento com o empregador.

No entanto, embora uma cultura baseada no desempenho e no reconhecimento seja importante, o simples reconhecimento dos resultados por si só não é suficiente. Os funcionários devem sentir que seu compromisso se reflete em sua remuneração.

As análises salariais, realizadas juntamente com avaliações de desempenho, demonstram o compromisso de uma organização em reconhecer o valor que cada funcionário traz. Quando os funcionários se sentem justamente recompensados pelo seu trabalho árduo e dedicação, sua motivação para permanecer e contribuir ainda mais aumenta.

Com tudo isso em mente, vamos dar uma olhada nos elementos fundamentais necessários para avaliações de desempenho e revisões salariais mais integradas que apoiarão estratégias de retenção de funcionários.

CERTIFIQUE-SE DE REALIZAR CHECK-INS REGULARES DE DESEMPENHO

Embora as avaliações anuais de desempenho ainda sejam apreciadas por muitos empregadores, as avaliações regulares de desempenho individual permitem fornecer um feedback contínuo ao longo do ano. Isso permite que os funcionários façam as mudanças e melhorias necessárias em tempo real e ajuda a prevenir surpresas desagradáveis durante eventuais revisões salariais.

É claro que os gestores podem ter dificuldade em encontrar tempo para verificar regularmente o desempenho, principalmente se gerenciam equipas numerosas. Felizmente, os softwares de RH com funcionalidades integradas de gestão de desempenho podem fazer muito para superar muitos dos desafios administrativos associados ao feedback contínuo. Eles podem também tornar check-ins uma parte integrante da abordagem da sua organização à gestão de desempenho.

Sistemas como o Cezanne HR, por exemplo, oferecem uma maneira simples e rápida de registar conversas, resultados, objetivos ou metas acordadas. Isso torna muito mais fácil garantir que todos estejam alinhados e cientes do progresso em relação a metas e objetivos. Além disso, torna as reuniões mais eficazes com formulários de avaliação configuráveis, modelos de check-in e até mesmo uma plataforma de reconhecimento peer-to-peer, chamada Kudos.

Quando puder registar rapidamente e com precisão informações sobre o desempenho real de seus funcionários, poderá usar os dados coletados para tomar decisões com mais segurança, especialmente quando se trata de projetar estratégias de remuneração e recompensa eficazes.

DEFINA OBJETIVOS INTELIGENTES E MONITORE O PROGRESSO

Além de facilitar as avaliações regulares de desempenho, também deve incentivar os seus gestores de referência a estabelecer objetivos SMART (Específicos, Mensuráveis, atingíveis, Relevantes, com prazo determinado) para os funcionários e, em seguida, monitorar o seu progresso em relação a esses objetivos. Isso também fornecerá informações precisas que poderá usar ao projetar sua estratégia de compensação.

Definir metas SMART para os funcionários é fundamental, pois alinha o desempenho de cada funcionário com os objetivos organizacionais. Além disso, ter objetivos claros e mensuráveis também está vinculado à estratégia de remuneração de sua empresa, criando resultados tangíveis e mensuráveis a fim de fazer referência. Isso promove a equidade e a transparência, e fornece um forte incentivo aos funcionários para contribuírem eficazmente para os objetivos-chave da empresa.

FAÇA UMA ANÁLISE SALARIAL E BENCHMARKING

Mesmo que tenha um método brilhantemente estruturado, transparente e justo para medir o desempenho da sua empresa, os funcionários não ficarão se acreditarem que não estão a ser remunerados com uma compensação de mercado justa pelo seu esforço. É aqui que entram em jogo o benchmarking e a análise salarial.

É fundamental investigar e comparar os pacotes de remuneração e benefícios oferecidos pelos concorrentes e por empresas em setores semelhantes. Deve também considerar as comparações salariais com base no nível de cargo, na área geográfica, no setor e benchmarks da sua organização.

Fazer tudo isso ajudará a oferecer uma remuneração justa aos seus funcionários e garantir que não estás a pagar níveis de remuneração insustentáveis ou pouco atrativos. Também pode ajudar a aumentar os níveis de fidelização, uma vez que os colaboradores saberão que estão a receber um tratamento justo.

CONSIDERE O PLANEAMENTO CENTRADO NAS PESSOAS

Seus gestores de referência desempenharão um papel fundamental em qualquer estratégia de avaliação de desempenho e remuneração que decida implementar. Afinal,eles estão próximos das suas equipas e têm um bom conhecimento dos orçamentos da empresa. Isso significa que estão na posição perfeita para avaliar o desempenho dos seus funcionários e fornecer insights valiosos sobre como distribuir potenciais orçamentos para aumentos salariais ou atribuições de bónus, juntamente com dados de benchmarking e aos relatórios salariais, é claro…

Ter uma abordagem digital para o planeamento salarial pode ser extremamente vantajoso nesta área de planeamento. A Cezanne HR está a lançar um novo módulo dedicado ao planeamento de compensação que fornece essa abordagem crucial centrada nas pessoas e permite que os gestores estejam no centro de um justo plano de remuneração. Ele também oferece aprovações em fases e supervisão por parte do RH, garantindo que todos estejam cientes do que lhes é exigido e do que precisa ser feito.

QUAL SERÁ A FORMA DE RECONHECIMENTO NA SUA EMPRESA?

Além de uma remuneração justa e consistente, o reconhecimento também é uma parte fundamental de qualquer estratégia de fidelização de funcionários. O reconhecimento ajuda os funcionários a perceberem que sua empresa valoriza suas contribuições para o sucesso das suas equipas e da organização em geral, o que é positivo para níveis saudáveis de fidelização.

Mas de que forma deve assumir o reconhecimento na tua empresa: peer-to-peer?Ou algo mais formal? Além disso, que tipo de recompensa irá oferecer? Experiências ou dinheiro? E, acima de tudo, o que deve ser reconhecido nos funcionários? Todas estas questões devem ter uma resposta!

Lembre-se: para garantir que o reconhecimento promova uma maior fidelização, é necessário que ocorra um reconhecimento e apreço regulares pelos esforços e resultados dos funcionários, que não devem ser deixados apenas para as revisões anuais de desempenho. Além disso, alinhar o reconhecimento com os valores e objetivos da tua empresa pode apoiar a sua cultura, enquanto oferecer prémios personalizados e significativos ajudará a impulsionar a motivação e o envolvimento. Isso significa que o envolvimento com as avaliações de desempenho e remuneração é essencial.

REALIZAR ENTREVISTAS DE SAÍDA

Por último, mas não menos importante,  lembre-se de realizar entrevistas de saída com os colaboradores que decidiram deixar a organização. A entrevista de saída é o momento e o local perfeito para descobrir as verdadeiras razões pelas quais as pessoas optam por levar as suas valiosas competências e experiências para outros lugares. Além disso, as respostas das pessoas que saem da empresa podem ajudar a compreender mais profundamente o que os funcionários consideram que está a correr bem e mal na gestão de desempenho da tua empresa, bem como as suas opiniões sobre remuneração e compensação.

Estas são as nossas ideias para promover o envolvimento nas avaliações de desempenho e remuneração. Como estão a agir na vossa realidade empresarial?

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Donato Mingarelli