Como liderar uma mudança?

Toda mudança dentro de uma organização, seja pequena ou grande, pode afetar profundamente a produtividade dos colaboradores. O segredo para garantir que os efeitos sejam positivos é ter uma figura à frente, liderando o processo. Porém, não é qualquer pessoa que está capacitada para ser um líder, então é importante escolher alguém que se encaixe no perfil. Um formador de opinião, com ideias inovadoras de como orientar a empresa no caminho certo da mudança, é a pessoa ideal para o cargo.

Primeiros passos

Assim que é definido o líder, começam as verdadeiras ações de transformação. O planejamento é a primeira fase, na qual é determinado o objetivo principal. Esse ponto é um dos mais importantes, já que sem uma meta a alcançar, o processo pode se descentralizar e tomar outros caminhos. O trabalho do líder é garantir que esse objetivo seja alcançado, focando não só nos membros da equipe, mas na organização como um todo.

Ainda na fase de planejamento, deve-se pensar na possibilidade de acontecerem erros ou falhas ao longo do caminho, e como consertá-los. Em muitos casos, não é possível prevenir acontecimentos desse tipo, logo, o foco não deve ser procurar formas de evitar a falha, e sim evitar que ela seja fatal para o processo.

A mudança

Embora o conhecimento técnico de um líder seja um fator importante, é o comportamento que ele tem durante a mudança que faz a diferença. Interagir constantemente com a equipe, por exemplo, e manter as portas abertas para escutar suas dúvidas e feedbacks influencia na forma como se desenvolve a mudança. Os colaboradores precisam se sentir motivados a passar por essa transformação, afinal são eles os responsáveis por fazer com que o objetivo seja atingido.

Existem várias maneiras de incentivar os funcionários, mas como nem toda equipe tem as mesmas necessidades, é preciso identificar a maneira mais adequada. Pode ser algo simples, como realizar reuniões regulares para escutar o que eles têm a dizer, ou até trocar a comunicação por e-mail por algo mais pessoal como conferências por vídeo. O software de gestão de RH da Cezanne tem ferramentas que contribuem para que o processo de mudança seja mais fácil e organizado. É possível gerenciar processos desde treinamentos até a avaliações de desempenho, tudo alinhado com seus objetivos.

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