Entendida no contexto das relações humanas, resiliência é a capacidade individual em passar por situações de estresse sem se abalar. Nos ambientes de trabalho, em meio às pressões e cobranças, observa-se que uma das maiores dificuldades, principalmente para os menos experientes, é lidar com erros e a frustração por não ter atingido um objetivo.
Os profissionais de gestão de RH, ou gestão de pessoas, têm alertado para essa característica, cada vez mais levada em consideração nos recrutamentos. A gestão de pessoal envolve uma mutiplicidade de elementos que devem ser acompanhados e monitorados constantemente.
Compreendida no âmbito laboral, ser resiliente é uma qualidade de fundamental importância. Funcionários imaturos, que não toleram críticas ou correções, duram menos tempo nos empregos. A boa notícia é que, como qualquer atributo profissional, a resiliência pode ser desenvolvida, basta ter atenção e buscar sempre aprender com as experiências, principalmente as adversas. São muitos os caminhos a seguir nesse sentido, mas, resumidamente, cinco dicas são essenciais para o amadurecimento profissional:
Cultive valores e princípios mais elevados
As pessoas mais compreensivas, que tendem a respeitar os hábitos e valores dos outros reagem melhor em momentos adversos. Esta característica faz toda a diferença quando se está passando por mudanças
Novidades são oportunidades
Encarar rumos inesperados como chance de crescimento fortalece a imagem do profissional perante a empresa. Não temer o novo é o primeiro passo rumo à progressão na carreira.
Socializar é importante
Criar vínculos mais profundos com os colegas de trabalho ajuda na hora das dificuldades. Ter pessoas para apoiar quando tudo parece mais difícil faz toda a diferença!
Desenvolva a autoestima
Quem sabe do que é capaz – e do que não é – responde melhor quando os ventos deixam de soprar a favor. A autoestima na medida certa nos torna mais serenos, melhorando nossa capacidade de planejar o próximo passo em situações desfavoráveis;
Procure estabilidade emocional
Os resilientes sabem que no trabalho sempre vão existir altos e baixos. Quem consegue manter o equilíbrio emocional já tem metade do caminho andado para a recuperação.
Estas dicas, junto aos procedimentos corretos de gestão de pessoas, certamente podem ajudar a manter a tranquilidade no ambiente de trabalho, mesmo nas horas difíceis. A Cezanne HR desenvolve softwares de gestão de RH para que sua empresa caminhe tranquila, sem sustos. Conheça nossos produtos!
Sue Lingard
Sue studied Personnel Management at the London School of Economics before taking on management roles in the travel, recruitment and finally HR software industry. She's particularly interested in how technologies enable HR teams - and the people they support - to work better together.
