Controladoria é todo um sistema organizado dentro de uma empresa, independentemente do porte que tenha. Grandes ou microempresas podem se beneficiar com a implementação de um setor de controladoria, desde que as orientações geradas por suas avaliações sejam respeitadas de forma integral e coordenada.
O controller, figura que responde pela elaboração e planejamento dentro da controladoria – que pode e deve contar com mais de um profissional – deve ser uma figura multidisciplinar, para que os aspectos administrativos, gerenciais e contábeis sejam contemplados nos balanços e relatórios produzidos. Tradicionalmente, portanto, um controller é alguém com formação mista em contabilidade e administração.
A necessidade de um setor de controladoria pode ser mensurada com base na revisão dos processos decisórios e de gestão, além dos operacionais. Pode, ainda, ter como origem a percepção de desvios que tragam potenciais prejuízos à organização. Trata-se, de qualquer forma, de um realinhamento empresarial, em que busca-se ou corrigir falhas ou reorganizar uma empresa de forma geral, com vistas à expansão ou prospecção de novos mercados.
Quais etapas deve cumprir o setor de controladoria?
De forma bastante geral, a controladoria começa sua atuação com a montagem de parâmetros de controle. Ao longo do tempo, como a empresa pretende organizar sua controladoria? Será uma estrutura única e ininterrupta, portanto mais suscetível a possíveis vícios, ou intervalada, em que de tempos em tempos a empresa é reavaliada?
Cumprida esta etapa, a controladoria terá como missão projetar as eventuais perdas e potenciais ganhos com a redefinição de todos os setores envolvidos. É nesse ponto que são avaliados o fluxo de caixa, os investimentos futuros e possíveis cenários negativos.
Como consequência dessa projeção, a controladoria poderá estabelecer padrões de desvio, que podem ser classificados em baixos, médios ou altos, de acordo com as perdas que gerem.
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Sue Lingard
Sue studied Personnel Management at the London School of Economics before taking on management roles in the travel, recruitment and finally HR software industry. She's particularly interested in how technologies enable HR teams - and the people they support - to work better together.
