Os cuidados do gestor para não sobrecarregar a equipe

A produtividade dos funcionários é uma das maiores preocupações dos gestores e quando eles começam a entregar trabalho fora do prazo, ter dificuldade com o cumprimento de metas, ter assuntos urgentes para resolver quase todos os dias, isso pode significar que eles estão sobrecarregados.

Quando uma pessoa está sobrecarregada, a equipe inteira é prejudicada e o líder precisa entender quando deve intervir e como resolver essa questão. Muitos gestores não têm conhecimento sobre o processo e os métodos de trabalho, por isso eles não conseguem resolver a questão nem mensurar quanto de trabalho é possível realizar.

O acúmulo de funções também tem uma relação direta com o tamanho da empresa. Por incrível que pareça, quanto maior for o negócio, mais nítida é a distribuição de tarefas, enquanto nas menores sempre existem os funcionários “faz tudo”, que têm várias responsabilidades.

Como melhorar

Antes de tudo, é necessário que o gestor identifique todos os processos de trabalho no empreendimento, mapeando-os. Dessa forma, é possível saber quem faz o que e qual funcionário consegue cumprir com todas as suas obrigações.

Feito isso, o próximo passo é entender a rotina diária de cada profissional. O líder precisa se reunir com os trabalhadores, individualmente, e perguntar sobre os processos em que eles estão envolvidos e orientar qual atividade deverão priorizar, porque na maioria das vezes eles não sabem o que é mais importante e o que pode deixar um pouco de lado.

Sempre ressaltar que a maior motivação da equipe deve ser o foco no trabalho e nas questões mais urgentes. Além disso, o acompanhamento dos gestores precisa ser regular para garantir que ninguém está sobrecarregado.

Remanejamentos e contratações

O remanejamento pode acontecer em alguns casos, mas, novamente, é necessário que se conheça minimamente os colaboradores para que essa mudança não represente nenhum tipo de prejuízo para a empresa e para o funcionário transferido.

Pode acontecer de o problema ser uma demanda de trabalho muito grande para um número de funcionários desproporcional, então a contratação de novos profissionais se faz necessária. De qualquer forma, isso não deve considerado como um gasto, pois se o acúmulo e a sobrecarga são amenizados a produtividade aumenta e isso se reflete nos resultados.

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