Quão “feliz” é o vosso local de trabalho? As piadas são feitas no escritório? As pessoas estão sorrindo e interagindo umas com as outras? Ou é uma atmosfera silenciosa e desconfortável, onde toda a gente fica de cabeça baixa?
Uma pesquisa recente de Ivan Robertson e Carry Cooper diz-nos que a felicidade dos funcionários no trabalho é, até certo ponto, determinada pela personalidade e pelos traços do indivíduo. Se você é uma pessoa positiva, traga essa atitude para trabalhar.
Dito isto, a pesquisa também mostra que os fatores de personalidade representam apenas 15% da felicidade das pessoas no trabalho, deixando 85% determinados por fatores situacionais, isto é, o relacionamento que um funcionário tem com seu gerente, os recursos disponíveis para ele e a relação entre seu trabalho e sua vida.
Não é segredo que trabalhadores felizes são mais produtivos. Os funcionários que chegam todos os dias com um sorriso no rosto e se sentem satisfeitos com seu trabalho são, sem surpresa, mais engajados e menos propensos a sair.
A posição exclusiva que o RH tem em uma empresa significa que ela está bem posicionada para influenciar e melhorar o bem-estar dos funcionários tanto a longo quanto a curto prazo. Então, veja algumas maneiras de aumentar sua felicidade no trabalho.
Faça das habilidades sociais uma prioridade
Em algum ponto de sua carreira, você provavelmente trabalhou com um gerente difícil e sabe do impacto prejudicial que isto pode ter em sua opinião sobre o trabalho. Uma pesquisa da YouGov, no ano passado, descobriu que 55% dos entrevistados haviam deixado um emprego por causa do mau gerenciamento e 58% não achavam que os gerentes estavam preparados para lidar com o lado humano e emocional de seu papel.
Parte da solução é concentrar-se na importância das habilidades sociais no futuro do trabalho. Cary Cooper, entre outros, destacou a necessidade de os gerentes de linha estarem equipados com uma forte inteligência emocional e social, encorajando todas as empresas a conduzirem uma auditoria de soft skills.
Para o RH, isso significa dar um passo para trás e observar o quadro geral, para que possas garantir que os orçamentos de treinamento sejam gastos nas áreas certas. Para melhor controle e manutenção destes orçamentos, a equipa pode usar um software de gestão de RH. Os programas de treinamento tradicionalmente concentram-se em habilidades técnicas complexas, mas com uma maior demanda por inteligência humana e emocional entre os gerentes no futuro, o treinamento de habilidades não técnicas deve ser uma prioridade.
Construa equipas em torno de funcionários positivos
Se os funcionários que são intrinsecamente mais felizes têm maior probabilidade de serem produtivos, certamente os empregadores devem procurar a felicidade como qualidade no recrutamento. Embora seja lógico, raramente é assim tão simples: alguns funcionários que têm habilidades muito fortes e específicas podem achar mais difícil ter um dia positivo no trabalho, mas isso não os torna menos valiosos.
Atribuí-los a projetos com funcionários que sejam mais abertamente positivos pode fazer uma grande diferença em seu bem-estar geral. Afinal, a felicidade é contagiante e se espalhará sobre aqueles que estão expostos a ela. Afinal, empregados felizes produzem mais.
Converse com os líderes de equipa sobre como criar equipas ideais e o que vossas atitudes e abordagens podem fazer para melhorar a moral.
Dê uma olhada na cultura de sua empresa
Como o guru da administração, Peter Drucker, supostamente disse: “a cultura come a estratégia no café da manhã”. Se há muitas entrevistas de saída, altos níveis de absenteísmo, baixa retenção de pessoal, revisões on-line em sites como o Glassdoor ou simplesmente percebe-se que a maioria de vossos funcionários está tendo mais dias ruins do que bons, provavelmente há um problema na cultura de vossa empresa.
A cultura geralmente começa no topo, então arme-se com os factos e vá falar com a equipa de gerenciamento sênior. Se puderes mostrar quanto altos níveis de ausência ou rotatividade de pessoal estão custando ao negócio e ter idéias sobre como corrigi-lo, ganharás o apoio deles.
