À medida que mais e mais empresas se tornam globais, e as equipas de RH dão suporte à equipa além-fronteiras, ter uma tecnologia instalada para facilitar isso se torna essencial para os negócios.
Não é tarefa fácil criar um software verdadeiramente global. Mesmo o setor bancário, com seu forte investimento em tecnologia, ainda exige que clientes internacionais façam logon em diferentes portais para diferentes países.
A escolha de um fornecedor de software de RH que ofereça um verdadeiro produto global coloca as empresas à frente da concorrência. Mas o que um sistema global de software de RH realmente oferece?
1. Visualização de dados completa
Se estiver a gerenciar uma empresa com funcionários em vários locais do mundo, poderá ver toda a vossa força de trabalho em uma única plataforma. Isso permite dividir vossos relatórios conforme desejado e permite o planejamento de sucessão transfronteiriça.
Uma visualização de dados global e completa permite que os problemas relacionados ao RH sejam facilmente encaminhados à matriz se um gerente precisar de ajuda ou não estiver disponível para lidar com aquela questão. Também oferece aos gerentes de linha e seus funcionários a flexibilidade de trabalhar de forma remota em diferentes países – com o sistema certo e acesso à informação correta, as barreiras de gerenciamento entre países são quebradas.
2. Ajuda com conformidade
Um dos aspectos mais desafiadores do gerenciamento de uma organização global é o número de diferentes requisitos de conformidade que se devem cumprir. A administração manual de diferentes regulamentos e legislações consome tempo e é suscetível a erros humanos. Também pode ser difícil conceder às pessoas acesso às informações corretas sobre conformidade no momento certo, caso não esteja a utilizar um sistema de RH para fornecer recursos, como manuais de conformidade.
As organizações são cada vez mais complexas em suas estruturas internacionais e precisam corresponder a um sofisticado sistema global de RH. Um software de gestão de rh certo não dita a quê precisa aderir, mas permitirá que insira o que é relevante para os diferentes países em que trabalha, permitindo que adapte vossas operações a locais específicos.
3. Funcionalidade flexível
Qualquer sistema global de RH que se preze será capaz de se adaptar a uma variedade de nuances locais. Ele precisa parecer perfeito para cada país em que opera e se encaixar em várias maneiras de trabalhar. Deve acomodar diferenças de terminologia, formatação, mensagens automatizadas, processos etc. Toda essa funcionalidade também deve ser fácil para o RH gerenciar.
Calendários locais que permitem gerenciamento preciso de ausências são um dos principais requisitos para um sistema global de RH. Para organizações internacionais, o gerenciamento de ausências que inclua feriados específicos para regiões é obrigatório. Isso também deve incluir diferentes padrões de trabalho e subsídios de férias. A qualquer momento, o administrador do sistema precisa fazer login e ver rapidamente a implantação de sua força de trabalho.
4. Tranquilidade
Se atualmente estiver a comparar sistemas globais de software de RH, considere o software em termos de privacidade, segurança e usabilidade.
As principais perguntas a fazer são: onde estão os softwares e dados em nuvem hospedados? É um host de primeiro nível em que se pode confiar? Quais são as garantias em relação ao desempenho? Podem-se bloquear suas informações, dependendo da função e localização?
Os sistemas globais profissionais permitem restringir as funções na plataforma, para que possa limitar o acesso conforme necessário. O provedor certo também entenderá que confiará no software deles e que eles devem ter garantias em torno do desempenho e do tempo de atividade.
Se está atualmente a pesquisar sistemas globais de RH, verifique se o novo software atende a todos os itens acima e se é fácil de usar em todo o mundo. Um sistema de RH baseado em nuvem é ideal para facilitar uma experiência conjunta e eficiente para todos os seus funcionários.
Sue Lingard
Sue studied Personnel Management at the London School of Economics before taking on management roles in the travel, recruitment and finally HR software industry. She's particularly interested in how technologies enable HR teams - and the people they support - to work better together.
