À medida que o custo de vida continua a aumentar, é lógico que uma remuneração melhor é a principal preocupação dos candidatos a emprego, certo? No entanto, muitas pesquisas mostram que, assim como o salário, a cultura positiva da empresa é o que faz um candidato escolher uma ou outra empresa.
No 10º Relatório Global de Tendências de Talentos, o Linkedin afirma que estamos em um momento crítico para valorizar a cultura corporativa. O relatório, em questão, revela que 63% das pessoas que buscam trabalho priorizam o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal antes do salário.
Esses dados coincidem com a visão cada vez mais difundida no círculo de RH de que as pessoas estão a mudar as suas prioridades de vida e as suas relações com os empregadores. De facto, nossa própria pesquisa de cultura da empresa também confirma isso: 75% dos colaboradores que entrevistamos nos disseram que antes de aceitar uma oferta, eles pesquisariam a cultura organizacional da empresa.
Está bastante claro então. As organizações não podem dar-se ao luxo de ignorar sua própria cultura. Menos ainda, se quiserem sobreviver e progredir em tempos de incerteza econômica como a que vivemos atualmente.
Cultura corporativa: onde o software de RH entra em jogo
Agora, é importante notar nesta fase que a concepção, criação e manutenção de uma cultura corporativa positiva não pode ser delegada apenas aos gerentes seniores, a uma pessoa específica ou a um departamento. A cultura corporativa envolve todos dentro de uma organização: do diretor geral ao último funcionário.
Dito isto, os recursos humanos e as soluções de software que utilizam podem influenciar diretamente a cultura da empresa.
Os recursos humanos geralmente são o primeiro e o último departamento com o qual uma pessoa interage em uma empresa. Tem um papel fundamental no acompanhamento do desempenho de uma organização. Mas, também, nas suas estratégias de diversidade e inclusão, bem como de iniciativas de saúde e bem-estar. Claro que o seu trabalho tem um impacto direto nas atividades diárias para manter o pessoal ativo: registo de horas de trabalho, faltas, notas de despesas, etc.
Portanto, faz todo o sentido que o RH esteja na vanguarda do desenvolvimento e supervisão de culturas corporativas que promovam o desenvolvimento e a retenção de talentos. Culturas corporativas voltadas para a melhoria da experiência do funcionário. E é justamente aqui que ter um software de RHpode ser um diferencial. Eis como…
1. Otimize os processos de seleção
Se há algo que pode arruinar um processo de contratação e prejudicar a imagem de uma organização, é a lentidão na resposta às candidaturas ao emprego.
Com o software de recrutamento integrado ao pacote de RH, os responsáveis pelo processo podem acessar todas as informações de que precisam. O RH pode intervir se não responder rápido o suficiente. Assim, os candidatos não precisam esperar por respostas e podem se preparar melhor para as entrevistas, ou, se for o caso, continuar sua busca de emprego.
Do ponto de vista cultural, isso é muito importante. Mesmo que um candidato não tenha tido sucesso no processo, ele ainda deve ter a melhor experiência possível com sua empresa. Isso mostrará que sua organização leva a sério a jornada do candidato, independentemente de ele ser ou não selecionado para a função.
Além disso, como os candidatos a emprego podem avaliar suas interações com empresas que publicam suas vagas em mídias sociais como o Indeed, um processo de contratação ruim pode levar a avaliações negativas e, com isso, prejudicar a reputação da empresa. Isso dificultaria a atração dos melhores candidatos para aquele cargo, e para futuras vagas.
Do ponto de vista de RH, o software com um módulo de recrutamento integrado automatiza tarefas manuais incômodas. Isso libera o tempo dos profissionais de RH para se concentrar em outras atividades estratégicas mais valiosas. E torna o próprio processo seletivo muito mais ágil.
Por exemplo, o módulo Recrutamento da Cezanne HR inclui uma “publicação com um clique” da vaga de emprego. Publica e exclui vagas, utilizando as datas especificadas pelo usuário. Isso significa que os usuários não precisam se preocupar com a desatualização dos anúncios. Eles também não perderão um tempo valioso tentando manter manualmente a oferta atualizada. E evita que os candidatos se candidatem a vagas que já não estão disponíveis, com a perda de tempo que isso implica tanto para os próprios candidatos como para o ambiente de recursos humanos.
2. Crie melhores programas de onboarding
Um bom programa de onboarding permite ao colaborador obter uma impressão positiva do ambiente, cultura e valores da empresa desde o início.
No entanto, muitas organizações continuam cometendo os mesmos erros. Elas assumem que a integração não é tão relevante para o novo contratado. Minha opinião é que os primeiros dias, semanas e meses de um novo funcionário são cruciais para sua carreira.
Na verdade, estudos mostram que a decisão de permanecer em uma organização por um longo prazo é tomada nos primeiros seis meses. É improvável que alguém decida ficar muito tempo em uma empresa se sua experiência de integração for estressante ou decepcionante.
Um bom sistema de RH, como o Cezanne HR, com capacidades de onboarding de funcionários pode ajudar a garantir que tarefas importantes não se percam e que novas contratações recebam uma recepção calorosa, embora remotamente. As equipas de RH podem criar portais de onboarding que não só refletem a marca e cultura da organização, como também são personalizados. Dessa forma, cada pessoa que ingressar poderá ter uma ideia da função que irá desempenhar, antes mesmo de iniciar o trabalho.
3. Apoie uma gestão eficaz do desempenho
Os sistemas de RH podem ser uma ótima ferramenta para apoiar as relações entre gestores e colaboradores, o que por sua vez pode ser extremamente útil na criação de estratégias eficazes de gestão de desempenho que apoiem a cultura da empresa.
É muito fácil que conversas sobre desempenho sejam esquecidas quando não há documentos escritos ou quando se confia muito nos incontroláveis formulários em papel. Os sistemas de RH com ferramentas integradas de gestão de desempenho podem fornecer um único lugar os registos dos objetivos e resultados de conversas de desempenho, bem como um lugar para criar e completar objetivos de desempenho.
A utilização de funcionalidades de check-in e objetivos, como as oferecidas no módulo de gestão de desempenho da Cezanne HR, significa que os gestores de RH e de linha podem ver uma linha temporal de desempenho para garantir que os pontos de aprendizagem/melhoria acordados sejam implementados. A manutenção destas práticas incentiva a prestação de contas e assegura que todos continuem a crescer e a desenvolver-se de acordo com a cultura, objetivos e valores da empresa.
4. Crie envolvimento significativo do pessoal
Um aspeto chave da cultura em qualquer organização é a forma como interage com os seus colaboradores. A tecnologia de RH pode ajudar a manter esse envolvimento vital do pessoal, mesmo que a mão-de-obra de uma empresa seja principalmente fora do local ou remota. Isto acontece porque:
- Proporciona uma melhor acessibilidade para os colaboradores
As soluções de software RH que incluem capacidades de self-service, como a Cezanne HR, podem ajudar a envolver, conectar e apoiar os colaboradores onde quer que estejam. Isto porque lhes dão fácil acesso online às suas informações, conectam os gestores com as suas equipas e ajudam os funcionários a se manterem em contato. Melhor ainda, tudo isto pode ser feito através de desktop ou dispositivo móvel, a qualquer hora, em qualquer lugar! Quando as informações dos empregados podem ser facilmente mantidas atualizadas, os processos são desenvolvidos com maior fluidez e as tarefas-chave não são negligenciadas. Isso proporciona grande autonomia aos colaboradores e economizem tempo de RH no processo. - Pode fornecer um espaço de trabalho partilhado para apoiar a colaboração Os portais de RH e espaços de trabalho partilhados são locais onde os funcionários podem partilhar documentos, trocar feedback e aceder a recursos externos importantes. Também podem ajudar todos os seus colaboradores a manterem-se atualizados sobre as últimas notícias da empresa, conectar-se com os colegas e colaborar em projetos, mesmo que tenha uma grande percentagem de pessoal remoto ou fora da sede.
- Pode fornecer avaliações de desempenho em tempo real e feedback
O software RH que inclui software de gestão de desempenho incorporado pode ajudar os seus colaboradores a sentirem-se valorizados e comprometidos. Também pode tornar os processos e avaliações de desempenho mais transparentes, o que significa que os colaboradores sabem o que se espera deles e o que precisam de fazer para seguir em frente. - Pode ajudá-lo a avaliar o envolvimento e o sentimento do pessoal ao longo do ano O software RH que inclui a funcionalidade Pulse Survey pode ajudá-lo a recolher feedback rápido e direcionado sobre a cultura da sua empresa. Pode descobrir o que os colaboradores realmente pensam sobre qualquer aspeto da sua experiência em sua organização; da satisfação geral do trabalho às comunicações corporativas, relações no local de trabalho, equilíbrio entre a vida profissional e a vida profissional, o ambiente de trabalho… praticamente tudo aquilo que possa afetar a sua cultura organizacional! Pode ler mais sobre como as pesquisas de pulso podem ajudar as organizações a criar culturas que retêm o seu melhor pessoal e atraem o talento mais brilhante aqui.
- Reflete a identidade única da marca Enfim, outra forma que o software RH possui para melhorar o comprometimento dos colaboradores é a valorização da marca. Uma identidade de marca forte e bem-sucedida deve permear todos os pontos de contacto com clientes e colaboradores, o que inclui o sistema de RH. Escolher uma solução RH que reflita a sua identidade de marca (incluindo a opção de usar os logótipos e esquemas de cores da sua empresa, configurados para usar a terminologia da empresa e incluir mensagens-chave importantes) irá garantir uma experiência personalizada para todas as suas implementações.
5. Melhore as iniciativas de diversidade e inclusão
Tem havido uma tendência crescente nas organizações para pedir ao RH para fornecer dados que ajudem a orientar as decisões da força de trabalho. Focando-se na cultura, que dados precisa para garantir segurança e produtividade, além de oferecer aos funcionários um ambiente no qual eles possam se desenvolver e crescer profissionalmente?
Um sistema como o Cezanne HR é o melhor local para obter dados que forneçam informações tangíveis sobre a cultura empresarial. Desde tendências de absentismo até a demografia da força de trabalho, poderá obter uma visão profunda, além de receber todo tipo de informação sobre problemas reais e potenciais que precisa resolver.
Por exemplo, aprendemos muito, recentemente, sobre estratégias de Diversidade e Inclusão. Deixo claro que, se essas são premissas importantes para os funcionários, serão mais ainda na próxima década. É fácil saber por quê.
Desigualdade, racismo e discriminação ainda é um grande problema na sociedade atual, e consequentemente no ambiente de trabalho. Abordar estas situações em todas as suas formas é fundamental quando se trata de apoiar culturas corporativas positivas, inclusivas e acolhedoras. Felizmente, o software de RH pode ajudar as empresas a monitorizar e reportar métricas-chave, tais como diferenças salariais entre homens e mulheres, relatórios de diversidade e médias salariais.
Quando os recursos humanos possuem a solução de software certa para apoiar os seus esforços, eles podem tomar medidas para garantir que as pessoas de todas as origens estejam bem representadas nos seus departamentos e recebam tanto salários justos como oportunidades de carreira.
Além disso, lembre-se que até 2025 a Geração Z representará 27% da força de trabalho. Não só um equilíbrio positivo entre a vida profissional e a vida privada é uma prioridade fundamental para elas – e, como tal, a empresa deve ter em mente – pois também valorizam muito as organizações que dão prioridade às iniciativas de diversidade, inclusão e igualdade como parte da sua cultura corporativa.
Como usa o seu sistema de RH para apoiar a cultura da sua empresa?
