Com o início de um novo ano, os profissionais de RH já estão focados nas novidades que o novo ano trará. De todas elas, quero focar nas 6 tendências de RH que considero as mais importantes em 2023.

Nos últimos três anos, ocorreram mudanças sísmicas no ambiente de trabalho. As consequências da pandemia COVID-19, uma crise financeira em curso e a “Grande Demissão” contribuíram para transformar o papel do RH: Tudo isso fez com que o RH deixasse de ser visto como uma mera função administrativa para se tornar um parceiro estratégico fundamental para o sucesso de qualquer organização.

O ano de 2023 deverá trazer mais mudanças transformadoras no ambiente de trabalho, impulsionadas principalmente por uma recessão cada vez mais profunda e também pelas crescentes exigências de um melhor equilíbrio entre vida profissional e a vida pessoal. Levando em consideração o contexto e o que aprendemos ao longo do tempo, definimos essas 6 tendências de RH que serão fundamentais em 2023.

As principais tendências de RH que afetarão o ambiente de trabalho em 2023

Após três anos de turbulência, acredito que em 2023 os ambientes de trabalho deixarão de responder reativamente às mudanças. E eles mostrarão uma atitude mais proativa em relação à transformação.

Muitas empresas já adotaram “novas” formas de trabalhar que incluem a definição de funções híbridas e flexíveis. E elas se adaptaram a mudanças complexas na relação entre empregado e empregador, sendo assim o foco agora voltará para objetivos mais estratégicos de longo prazo.
No entanto, a atual crise financeira terá um papel fundamental na definição dessa estratégia de RH tanto em 2023 como nos anos seguintes.

Estou convencido de que a maioria dos líderes empresariais acreditam que seus negócios foram ou serão afetados negativamente pela recessão. Prevenir o turnover excessivo do pessoal, melhorar os programas de saúde e bem-estar e melhorar as competências da mão-de-obra serão prioridades do RH durante a recessão. Como resultado, estes fatores desempenharão sem dúvida o seu papel na influência das principais tendências de RH de 2023.

Com essa ideia em mente, aqui estão as 6 principais tendências de RH a serem observadas em 2023.

Ênfase na melhoria e manutenção de estratégias sólidas para a saúde e bem-estar dos colaboradores

Uma das principais tendências a observar em 2023 será a crescente importância do bem-estar e suporto aos colaboradores. Tem havido numerosos estudos que associaram a desaceleração económica a um aumento dos problemas de saúde mental. Mas não é necessariamente a própria recessão que afeta negativamente o bem-estar das pessoas, mas sim suas consequências, ou seja, a preocupação que vem de não saber como a recessão pode afetar seus empregos, ou mesmo preocupação direta com possíveis demissões.

Ao entrarmos em um novo ano com tantas incertezas, acredito que a saúde e o bem-estar financeiro dos funcionários é algo que permanecerá no centro das atenções ao longo do próximo ano. Por conseguinte, será um elemento vital para as estratégias de gestão de RH quando se trata de manter uma cultura corporativa saudável e reter os melhores talentos.

Demissões que afetam os sectores tecnológicos e contratações

Acredito que tenha visto nas notícias a crise em curso que envolveu o Twitter desde a sua aquisição pelo bilionário Elon Musk. A sua decisão de despedir cerca de metade da sua força de trabalho global – cerca de 7.500 pessoas no total – causou ondas de choque no mundo tecnológico. Mas este não é um incidente isolado.

A indústria tecnológica é um sector que está a suportar o peso da crise financeira global. De facto, tem sido noticiado que muitas empresas de “grandes tecnologias” estão a despedir um grande número de funcionários ou a interromper completamente as contratações. Isso também está gerando o temido efeito dominó pois com os esforços de recrutamento reduzidos ou congelados, o mercado começou agora a parar.

À medida que as posições relacionadas à aquisição de talentos em grandes empresas diminuem, as agências de recrutamento enfrentam uma dura realidade. Se as empresas não recrutam ou buscam ativamente novos talentos, não é preciso ser um especialista para saber o que isso causará.
Embora essa situação não dure para sempre, acredito que em 2023 os setores de tecnologia e agências de recrutamento sofrerão a maior perda de funcionários durante a recessão. Isso levará a um grande grupo de candidatos à procura de novas posições. Mas também para um efeito colateral surpreendente…

Falta de talentos vitais… ironicamente, na indústria tecnológica

Apesar de um mercado de trabalho inundado de pessoas de origens tecnológicas, é provável que haja uma escassez de talento que afete a indústria em geral. Isso ocorre porque, como as empresas não conseguem ou não desejam contratar novos talentos, será difícil para elas substituir as principais competências e experiência vitais.

É por isso que a melhoria das competências dos colaboradores será uma tendência fundamental em 2023, uma vez que é uma das formas mais económicas para as empresas preencherem lacunas de competências dentro da sua força de trabalho.

Como profissional de RH, precisará examinar os líderes empresariais, especialmente os das indústrias tecnológicas, a fim de identificar potenciais áreas de preocupação e mapeá-las de acordo com o que sabe sobre a sua força de trabalho. A realização de um controlo de competência adequado também o ajudará a sugerir estratégias de desenvolvimento apropriadas e estará mais bem preparado em caso de baixas ou demissões inevitáveis.

A contínua propagação do “quiet quitting”

Embora muitas empresas estejam a tentar maximizar a produtividade dos trabalhadores, parece que um grande número de colaboradores optou por abandonar silenciosamente as suas funções. E, infelizmente, penso que essa tendência não irá desaparecer tão cedo.

Os baixos níveis de envolvimento dos empregados têm sido um problema constante para as equipas de RH. Se os trabalhadores não se comprometerem com o seu papel ou empregador, podem simplesmente estar inclinados a decidir que a melhor abordagem é fazer o suficiente para cumprir as suas obrigações contratuais, o chamado fenómeno de “quiet quitting”.

Por exemplo, o Global Workplace Report 2022 – Gallup mostrou que apenas 9% dos trabalhadores estavam ocupados ou entusiasmados com o seu trabalho. Esta falta de compromisso tem alimentado o aumento de colaboradores que optam simplesmente por fazer o mínimo nas suas funções, em vez de irem além para atingirem metas.

Para combater esta tendência, as organizações e as suas equipas de RH devem definir expectativas realistas para os colaboradores. Conseguir que um funcionário vá além é realmente incrível para uma empresa, ainda mais se a equipa não recebe reconhecimento ou remuneração condizente com o alto nível de trabalho realizado ou esperado.

Se as empresas esperam resistir a uma grave recessão, as suas equipas de RH devem examinar se a sua força de trabalho foi afetada pela tendência “quiet quitting”, e fazer a pergunta fundamental: por quê?

Medir o envolvimento da força de trabalho, tomar ações como analisar dados de RH, realizar pesquisas de opiniões e monitorar a reputação social da sua empresa, pode ajudá-lo a descobrir se os colaboradores estão totalmente envolvidos nas suas funções ou se apenas desempenham o mínimo necessário.

Melhorar o equilíbrio entre o trabalho e a vida privada

À medida que avançamos para 2023, o RH terá de dar mais ênfase em promover um equilíbrio saudável entre trabalho e vida profissional. Isto porque acredito que todos, agora mais do que nunca, pedem um equilíbrio mais positivo entre a vida profissional e a vida pessoal. Este é, inclusive, outro fator importante que impulsiona o fenómeno da ” quiet quitting “.

Com o lockdown ocorrido entre 2020-21, muitos de nós fomos forçados a trabalhar em casa. E foi aí, que muitas pessoas perceberam que passaram demasiado tempo no trabalho comprometendo suas vidas pessoais. Muitos funcionários começaram a reavaliar os seus papéis e a defender o seu valor, lutando contra a chamada “cultura do frenesim”. A questão é que agora eles têm certeza de que não irão gastar mais tempo pessoal com empregadores que não demonstram reconhecimento pelos seus esforços.

Muitos funcionários também podem se recusar a retornar às formas de trabalho pré-pandêmicas. Por exemplo, o deslocamento diário para o trabalho começa a parecer antiquado e desnecessário (em muitos casos). E, muitas vezes, é um enorme desgaste físico e emocional: especialmente se considerarmos como a tecnologia agora permite que um grande número de nós realize as nossas tarefas remotamente tão facilmente como se estivéssemos num escritório.

Se as pessoas sentirem que o seu equilíbrio entre a vida profissional e privada está deslocado, serão mais stressados, menos produtivos e muitas vezes ressentidos com o facto de o trabalho estar a tomar conta das suas vidas pessoais. É por isso que é importante que as equipas de RH examinem o que podem fazer para incentivar equilíbrios mais saudáveis entre a vida profissional e a vida pessoal nas suas organizações: explorar a ideia de um trabalho flexível, talvez até algo mais radical – como uma semana de trabalho de quatro dias – poderia melhorar tanto a produtividade como o bem-estar da sua força de trabalho.

Foco em estratégias eficazes de retenção e atração de funcionários

A sexta e última tendência de RH em 2023 será um foco renovado em estratégias eficazes na retenção e atração de colaboradores. Isto acompanha bem a tendência mais recente, uma vez que o aumento do trabalho remoto/flexível também abriu mais oportunidades de emprego do que nunca, apesar da desaceleração económica. Isto significa que as empresas precisam fazer mais para descobrir como melhor reter os seus colaboradores mais valiosos e atrair os melhores candidatos que um mercado de trabalho atraente tem para oferecer.

Uma coisa que pode ajudar ambos os níveis de atração e retenção de pessoal é o foco no crescimento da carreira. Por exemplo, um relatório de 2018 da Global Talent Monitor concluiu que 40% dos colaboradores deixaram uma função porque não podiam progredir mais. Para os candidatos à procura de um novo emprego, a progressão na carreira é um fator importante na sua tomada de decisão, com um artigo recente na People Management a indicar a progressão na carreira como um dos cinco principais requisitos para os candidatos.

Todos que pertencem dos círculos de RH sempre reconheceram a necessidade de estratégias eficazes de retenção e atração. No entanto, à medida que entramos num novo ano de incerteza financeira, acreditamos que as organizações se concentrarão nelas como nunca antes, o que certamente poderá tornar 2023 um ano interessante para os profissionais de RH.

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Donato Mingarelli