No final de 2022, para ser mais preciso, no último 17 de novembro, foi realizado o nosso User Group Meeting no coração de Londres, e foi um dia muito entusiasmante: atualizações do Cezanne HR, workshops de produtos e consultas individuais.
O evento aconteceu no 15Hatfields. E foi um ótimo pretexto para reunir grande parte da comunidade de usuários do Cezanne HR. Foi uma excelente oportunidade para muito dos nossos clientes conhecerem as novas funcionalidades da plataforma “saídas do forno” no local e os planos de desenvolvimento em curso. E foi o momento perfeito para partilhar ideias sobre como melhorar os nossos serviços e conversar com quem mais conhece o Cezanne HR, os especialistas em produtos, que nos deram dicas e truques muito úteis para tirar o máximo proveito do sistema.
Então, o que aconteceu durante o dia? Eis um resumo dos principais eventos e pontos que foram discutidos no Cezanne HR User Group Meeting 2022.
Uma introdução e visão geral do presidente da Cezanne HR
O evento foi aberto pelo nosso Presidente Alberto Gabbai. Ele nos contou sua visão de longo prazo para a empresa e o desenvolvimento do produto para 2023. À medida que continuamos a melhorar a nossa oferta de produtos e serviços, o nosso principal foco continuará a ser a oferta de um serviço abrangente de software RH de alta qualidade a preço competitivos.
Ele insistiu na questão do apoio local, algo de vital importância para organizações que possuem, por exemplo, equipas distribuídas em diferentes localidades.
2022 provou ser um ano de crescimento contínuo tanto para a Cezanne HR como para os nossos clientes. Alberto Gabbai disse que o sistema Cezanne HR já processa mais de 3,8 milhões acessos por mês. O aumento do número de utilizadores deve-se não só a novos clientes que utilizam o sistema de Recursos Humanos Cezanne HR, mas também porque nossos clientes mais antigos estão a crescer de forma rápida e constante.
Alberto também falou sobre o investimento que a empresa fará à medida que o RH da Cezanne continuar a crescer. Isso fará com que o negócio se concentre principalmente em 6 áreas principais: alcance funcional, escalabilidade, usabilidade, adaptabilidade, mudanças na tecnologia e segurança.
O compromisso da Cezanne HR com os clientes
Após sua apresentação, Alberto discutiu o compromisso da Cezanne HR com os clientes até 2023. Compromissos que incluem:
O nosso compromisso com o desenvolvimento contínuo do Cezanne HR
- As nossas soluções de software RH continuam a ser ricas em funcionalidades
- Continuaremos a oferecer as melhores opções de configuração em comparação com sistemas concorrentes de preço semelhante
- Atenção contínua na usabilidade e na simplicidade da configuração e gerenciamento do Cezanne HR
O nosso compromisso em melhorar continuamente o sistema Cezanne HR
- Garantir que o sistema e os dados dos clientes permanecem totalmente seguros
- Garantir a robustez e resistência da tecnologia e infraestrutura Cezanne HR
- Continuar com nosso compromisso com a escalabilidade do sistema para atender às necessidades em constante mudança de nossos clientes.
O nosso compromisso em oferecer um excelente atendimento e suporto ao cliente
- Manteremos sempre o atendimento e suporto orientados a resultados para os nossos clientes
- Garantiremos que nossas equipas de suporto e de account management sejam altamente reativas às necessidades de nossos clientes.
- Um compromisso constante de cuidar de todos os nossos clientes.
O nosso compromisso com preços justos e competitivos
- Apostaremos em preços atrativos tanto para os nossos clientes como para a Cezanne HR
- Continuaremos a oferecer os preços mais competitivos em comparação com soluções similares no mercado
- Manteremos um senso de consistência e justiça em todas as nossas soluções.
Uma visão geral das melhorias do sistema lançadas em 2022
Os clientes que escolhem o Cezanne HR recebem atualizações regulares do sistema e melhorias gratuitas. Isto significa que se beneficiam de um sistema moderno e inovador de recursos humanos que está constantemente a crescer e a melhorar. Nosso Diretor de pesquisa e desenvolvimento, John Hixon, forneceu uma visão geral de todas as melhorias do sistema lançadas durante 2022, incluindo:
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Melhorias no dashboard de utilizadores
As atualizações incluem a introdução de próximos eventos, a funcionalidade “quem está de folga” e ações rápidas e configuráveis para adicionar atalhos às áreas internas e externas, com base nas preferências dos utilizadores.
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Melhorias do módulo Timesheet
As atualizações para o nosso módulo de gestão de tempo incluem históricos de aprovação aprimorados, novas funcionalidades de reporte e melhorias no clock-in/clock-out.
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Recursos de self-service aprimorados
Estas atualizações para funcionalidades de self-service incluem mais visualizações disponíveis para os gestores, a capacidade de configurar diferentes processos de aprovação e novas funcionalidades de fluxo de trabalho para aprovações.
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Melhorias do módulo de desempenho
O nosso módulo de gestão de desempenho teve várias atualizações este ano, incluindo a introdução de uma nova funcionalidade sobre o potencial de desempenho, uma opção para adicionar e editar comentários, a possibilidade de ter visibilidade lado a lado de formulários de avaliação Ios para compararação, por exemplo, a autoavaliação do colaborador com a avaliação do seu chefe direto, e novas melhorias na capacidade de resposta móvel.
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Otimizações na configuração
Incluem a introdução de novas opções de gestão de objetos, tais como a visibilidade de campo e possibilidade de adicionar campos livres personalizados.
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Melhorias no módulo de gestão de ausências
Nosso módulo de gestão de ausências também teve várias atualizações este ano. Isso inclui a introdução da expiração automática dos dias que transitaram do ano anterior, a capacidade de limitar o número de pessoas que estão de férias, a duração máxima das férias, a capacidade de postar novos eventos obrigatórios.
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Outras melhorias
Melhorias no ecrã de deficiência, visibilidade dos requisitos de função para gerentes e funcionários, ou a capacidade de preencher grupos de trabalho com base em uma pesquisa de pessoas.
Juntamente com um resumo das melhorias no sistema, John Hixon também forneceu uma pré-visualização da nova funcionalidade kudos. Isto ajudará os clientes que usam a Cezanne HR a construir uma cultura de reconhecimento dentro da sua força de trabalho e a apoiar culturas positivas da empresa.
Ideias e contribuições dos clientes
Houve tempo para falar sobre como as ideias e sugestões dos nossos clientes são de grande ajuda no desenvolvimento contínuo da Cezanne HR.
No ano de 2022 recebemos uma série de grandes ideias e sugestões apresentadas pela comunidade de Recursos Humanos da Cezanne HR e muitas delas serão incorporadas em futuras versões do sistema.
O roteiro para 2023
Finalmente, houve também a oportunidade para os clientes terem uma visão mais detalhada do nosso roteiro para 2023 e aprender mais sobre algumas das novidades interessantes planeadas para a Cezanne HR. Estes incluirão:
- Novo módulo Compensation Planning
- Atualização da app mobile Cezanne HR
- Melhoramentos dos módulos do Onboarding e Desempenho
Laboratórios para os utilizadores
Após a sessão matinal, houve inúmeros workshops e insights sobre alguns dos módulos que compõem o sistema Cezanne HR. Estes incluem:
- Módulo Compensation Planning: Um olhar aprofundado sobre o novo módulo projetado para ajudar os gestores a tomar decisões mais inteligentes e informadas.
- Insight: Uma demonstração abrangente do nosso módulo de análise de RH insights, do que é capaz, e melhorias adicionais que estamos planeando ao longo do próximo ano.
Aperitivo e Networking
Finalmente, o dia terminou com uma sessão de networking entre clientes e a equipa de RH da Cezanne, com um bom aperitivo (ou dois) merecidos. Foi ótimo encontrar nossos clientes novamente e saber como as coisas estão indo para eles nos últimos meses.
Se você perdeu o evento, não se preocupe. Nas próximas semanas, compartilharemos os slides e materiais do workshop com os clientes.
É tudo que ocorreu em nosso evento com clientes em 2022… Até próximo encontro de 2023!