Fieles a nuestro compromiso con los clientes, y el mantenimiento de una relación sólida y de confianza, les hemos preguntado qué es lo que más valoran tanto de la solución como de los servicios de soporte y atención que acompañan al software.

People looking at laptop happy HR

Una de las conclusiones que hemos obtenido es que, desde el principio, las organizaciones han decidido trabajar con nosotros porque nuestra solución proporciona una amplia cobertura funcional en materia de gestión de personas, incorporación, ausencias y vacaciones, formación, etc. y un amplio abanico de servicios adicionales que ayudan a los profesionales de recursos humanos a agilizar su trabajo y a visibilizar más su función en el conjunto de la organización.

Con las respuestas que hemos obtenido en la consulta que hicimos a nuestros usuarios hace apenas unas semanas, hemos elaborado una lista con las 10 principales características de Cezanne HR que realmente marcan la diferencia para quienes gestionan los recursos humanos en la empresa.

1- Lista de verificación

Las listas de verificación del módulo Onboarding y Vida Laboral son ideales para facilitar la incorporación de un nuevo empleado, pero también para gestionar otros procesos relacionados con los empleados, en cualquier momento de su carrera, por ejemplo, un regreso tras la baja de maternidad/paternidad o su jubilación.

Las listas de actividades facilitan la distribución y posterior recopilación de los documentos necesarios para el procedimiento específico, incluso firmados si es necesario. También se pueden usar para solicitar la entrada de datos, la finalización de actividades de formación y otros procesos, siempre con la certeza de respetar el estricto cumplimiento normativo.

2- Gestión de ausencias

Con Cezanne HR solicitar un día libre es muy fácil; los usuarios simplemente tienen que iniciar sesión en la aplicación y solicitar una ausencia en cualquier momento y en cualquier lugar. Las organizaciones con presencia internacional pueden configurar el sistema de acuerdo con sus necesidades, incluidas diferentes reglas de acumulación y días festivos locales. El módulo Gestión de ausencias y vacaciones también permite administrar el TOIL (banco de horas libres) para aquellas organizaciones que lo ofrecen. Todas las solicitudes de ausencia se actualizan en tiempo real para garantizar un proceso eficiente y sin errores.

3- Informes y análisis

Los informes que se pueden extraer del sistema se pueden configurar de acuerdo con las necesidades específicas de la empresa y guardarlos para que sean fácilmente accesibles en cualquier momento. De esta forma, RR.HH. y managers tienen una visibilidad completa de los datos, de modo que pueden planificar estrategias precisas y efectivas.

4- Procesos y notificaciones

Nuestros clientes aprovechan los procesos y notificaciones asociados para gestionar mejor todas las iniciativas relacionadas con los empleados. La automatización de los procedimientos, al tener alertas automáticas y recordatorios disponibles, permite no olvidar nada y completar cada actividad dentro del tiempo establecido.

5- Documentos y firmas

Los documentos en papel y las inmensas carpetas donde guardarlos pueden convertirse en un recuerdo lejano si utilizas el sistema de archivado de documentos seguro y en la nube de Cezanne HR. Es un sistema muy útil, tanto para los nuevos empleados, como para el resto del equipo, Cezanne HR proporciona un sistema de gestión de documentos también equipado con una firma digital, que garantiza una recepción y lectura exitosas. Nuestros clientes lo utilizan para acelerar el proceso de incorporación de nuevos empleados a la empresa, actividades de formación, políticas y distribución de información… y también para proteger el medio ambiente.

6- Generador de formularios

Esta es una de las características favoritas de todos los responsables de recursos humanos: la capacidad de crear todos los tipos de formularios que desee, para gestionar sistemáticamente cualquier solicitud de los empleados, sin que se olviden o no lleguen a la persona adecuada. Los formularios se crean mediante un sistema sencillo de arrastrar y soltar y workflows configurables.

7- Autoservicio

Las características de autoservicio del software dotan de mayor autonomía e independencia a los empleados que pueden hacer más cosas, ahorrando tiempo ellos mismos y, haciendo que managers y responsables de recursos humanos también lo ahorren. Además, la aplicación móvil facilita el acceso a funciones útiles en la vida cotidiana. El sistema de recursos humanos de Cezanne está diseñado para optimizar el trabajo de todos.

8- Sistema internacional

Teniendo en cuenta que fue diseñado desde cero para ser internacional, Cezanne HR ofrece una solución ideal para organizaciones que tienen un equipo internacional, no solo porque el sistema está disponible las 24 horas del día donde quiera que esté ubicada la oficina y/o el empleado, sino también porque es lo suficientemente flexible como para adaptarse a diferentes necesidades locales, como el idioma, las vacaciones, las regulaciones o los requisitos de seguridad.

9- Desarrollo contínuo

Es importante que los clientes sepan que su software no quedará obsoleto y que se trata de una solución en continuo desarrollo. Cezanne HR crece junto a sus clientes y usuarios y utilizamos sus comentarios y opiniones para seguir desarrollando nuevas funcionalidades y propuestas orientadas a la mejora permanente. La reunión anual de usuarios es solo una de las muchas maneras en las que obtenemos el feedback de los usuarios. Nuestro compromiso es escuchar sus necesidades y mejorar el sistema siempre que sea posible.

10- Soporte

Sabemos que implementar una nueva tecnología en la empresa puede dar miedo, por eso nos esforzamos todos los días por brindar el soporte adecuado a nuestros clientes: días de formación, horas de consulta, análisis en profundidad de funcionalidades específicas … Nuestro equipo de soporte es paciente, está capacitado y siempre dispuesto a resolver cualquier duda para garantizar que el proyecto se desarrolle de la mejor manera posible.

Nuestros usuarios tienen acceso a una amplia biblioteca online de guías, documentación, seminarios web, etc. para consultar de forma independiente y resolver rápidamente cualquier duda.

¿Quieres descubrir Cezanne HR tú mismo y comprender mejor las características que más gustan a nuestros clientes?

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Cristina Del Amo author image

Cristina Del Amo

Soy periodista, empresaria, emprendedora y madre. Licenciada en Ciencias de la Información por la Univ. Complutense de Madrid y Máster en Gestión Comercial y Marketing, por la Escuela de Negocios ESIC, mi trayectoria profesional está ligada al entorno de la comunicación, la gestión empresarial y los recursos humanos.